Tonni detektei

Professionalität, die schützt

Bewachungs- und Sicherheitsdienst

Philosophie des Unternehmens

Wir verstehen uns als ein modernes, serviceorientiertes Sicherheitsunternehmen, das Ihnen in jeglichen Sicherheitsfragen zur Seite steht. Als kompetenter Dienstleister werden wir unseren Kunden individuelle und flexible Sicherheitslösungen und -Konzepte anbieten, die den hohen und sensiblen Anforderungen gerecht werden. In einem dynamischen gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umfeld gilt es, sich den ständig veränderten Anforderungen an einen
Sicherheitsdienst anzupassen.

Diesen Anforderungen unserer Auftraggeber können wir dank unseres Know-Hows, unserer Erfahrung und der nötigen Ausrüstung gerecht werden sowie in jeder Situation vertrauensvoll und mit der nötigen Sorgfalt erfüllen. Wir sind dann für Sie da, wenn Sie selbst und technische Hilfsmittel nicht mehr ausreichen.

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24 Stunden am Tag / 365 Tage im Jahr

Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, die wir sowohl innerbetrieblich als auch extern durchführen, können wir den hohen Qualitätsansprüchen, die wir auch an unsere Mitarbeiter stellen, standhalten sowie unseren Service unseres professionellen Netzwerks an Sicherheitsprofis stetig verbessern.

Unsere Leistungen

Durch immer gezieltere Vorgehensweisen ist es heute unumgänglich seine Ware und natürlich sein Personal vor Übergriffen zu schützen. Hauptaufgabe der Detektive ist es, ausreichend Beweise zu sammeln, damit es zur Überführung der Diebe kommen kann. Unser Personal hat eine sehr gute Beobachtungsgabe und die Fähigkeit, schnell und richtig zu handeln.

Er ist im Eingangsbereich tätig und zur Beobachtung personell unterbesetzter Abteilungen. Außerdem soll er die Arbeit der Detektive unterstützen. Er ist vertraut im Umgang mit der Technik und ausgestattet mit Funk. Standardkleidung ist ein dunkler Anzug, kann aber individuell nach Ihren Wünschen angepasst werden.

Der Detektei / Ermittlungsdienste hat die Aufgabe, Informationen zu beschaffen, Fakten zu überprüfen und komplexe Situationen zu analysieren, um Auftraggebern bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.

Ein Servicetester ist jemand, der im Auftrag eines Unternehmens durch anonyme Beobachtung – ohne das Wissen der betroffenen Mitarbeiter – vorher festgelegte Leistungsstandards einer Firma überprüft, um eventuelle Defizite aufzudecken (z.B. durch Testkäufe (Mystery Shopping) oder Store-Checks).

Bauliche und technische Maßnahmen zur Überwachung von Ladengeschäften und deren Waren vornehmen. Das kann zum Beispiel durch Warensonden oder per Videoüberwachung geschehen.

Als Werkschutz wird ein interner Dienstleister (Sicherheitsdienst) für ein einzelnes Unternehmen bezeichnet. Der Generalauftrag des Werkschutzes ist es, durch Aufrechterhaltung von Sicherheit und Ordnung Gefahren und Schäden vom Betrieb und seinen Mitarbeitern abzuwenden.

Der Pfortendienst auch einen Empfangsdienst für Gäste/Besucher sowie einen Tor- bzw. Schrankendienst. Eine Kernaufgabe ist die Regulierung des Zutrittes oder der Zufahrt in das Gelände bzw.

Unter Veranstaltungsschutz versteht man alle Maßnahmen, die der Unfallverhütung und Gewährleistung der Sicherheit an Großveranstaltungen oder kleineren Events dienen.

Warum wir?

Arbeitsanweisung

  • Alle Security-Mitarbeiter müssen dafür sorgen, dass nach Einsatzplan gearbeitet wird.
  • Die Ablösung erfolgt pünktlich. Das heißt, dass jeder zu sorgen hat, nach Plan zu arbeiten und pünktlich abgelöst wird.
  • Beim Verlassen des zugeteilten Einsatzortes ist dies mitzuteilen und auf die Bestätigung zu warten. D.h., wenn man die Örtlichkeiten aufsuchen muss, ist man verpflichtet, sich über Funk abzumelden und bei der Rückkehr über denselben Weg wieder anzumelden. Es muss dafür gesorgt werden, dass alle Mitarbeiter wissen, wo sich die Kollegen befinden. Nur so kann im Notfall für eine schnelle Hilfe gesorgt werden.
  • Die Dauer der Ablösung dauert für jeden zehn Minuten. Bei Verspätungen wird über Funk Bescheid gegeben mit Angabe des Grundes.
  • Keiner darf die Kassen grundlos verlassen. Bei begründetem Verlassen, muss sofort Bescheid gegeben werden.
  • Der Doorman an der Kasse bei den Aufzügen darf die Kasse nicht verlassen oder sich in anderen Abteilungen aufhalten.
  • Ist man zu viert im Einsatz, sind diesen Anweisungen zu folgen: jede Aufgabe wird von dem Jenigen erledigt, der für die Fläche eingetragen ist (Lager, Begleitung, Ablösung, etc.).
  • Alle Security-Mitarbeiter arbeiten mit Funk und Kopfhörern, um ein Mithören durch Dritte zu vermeiden und damit eine schnelle Kommunikation möglich ist.
  • Zur Dienstkleidung gehören schwarze Schuhe, schwarzes Hemd und schwarze Hose bzw. dunkelblaue Jeans.
  • Es ist dafür zu sorgen, dass alle Mitarbeiter erreichbar sind. Dafür stehen Funkgeräte zur Verfügung, bzw. kann die Nummer 175 angerufen werden.
  • Der Arbeitsplatz im Büro und Vorraum ist sauber zu halten.
  • Der Einsatzplan ist am Vorabend für den nächsten Tag zu erstellen und zu verteilen. Der Schließdienst ist immer am Ende des Monats für den.